儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年(nián)暑期运输期限

为7月1日至8月31日，共计(gòngjì)62天

北京站切实提升旅客运输(yùnshū)服务质量

为旅客提供更美好的出行(chūxíng)体验

环境焕新，贴心服务(fúwù)解烦忧

380个智能充电(chōngdiàn)座椅正式“落户”北京站候车区

旅客可轻松为(wèi)电子设备补充能量

告别“电量告急”的烦恼(fánnǎo)

满眼青翠有效(yǒuxiào)舒缓焦躁

让候车时光多一份宁静(níngjìng)与诗意

让旅客进站更快速、更顺畅(shùnchàng)

智慧赋能，旅途(lǚtú)便捷新体验

更新改造车站大厅6部(bù)扶梯

可实时监测电梯运行状态、健康状况(jiànkāngzhuàngkuàng)

并(bìng)智能识别旅客异常行为

售票厅新增智能翻译机(fānyìjī)

为外籍旅客(lǚkè)提供便捷的语言服务

二(èr)阶段雨棚大修圆满结束

崭新的雨棚兼具艺术美感与科技(kējì)实用性

重点关爱，出行无忧更暖心(gèngnuǎnxīn)

一系列(yīxìliè)无障碍设备设施改造升级

实施站台(zhàntái)直梯扩容，提升运力

升级改造北京站(běijīngzhàn)二楼环廊北侧重点旅客候车区

将座椅更换为舒适且符合人体工程学设计的(de)沙发

配备软垫、沙发、儿童娱乐设施(shèshī)

提高重点旅客(lǚkè)服务水平

商务尊享，品质服务再(zài)升级

正在(zhèngzài)改造的北京站商务座专用候车室

设置专属进站乘车通道(tōngdào)

融合新中式、宋氏(sòngshì)美学装饰装修

扩充(kuòchōng)商务候车面积约900m²

文化浸润，候车时光有(yǒu)韵味

北京站候车室化身“艺术长廊(chángláng)”

各大候车室也以“梅花(méihuā)”为主题更新名家书画作品

感受传统文化的深厚(shēnhòu)底蕴与艺术魅力

全新开设的 “时光(shíguāng)列车” 展厅不容错过

毛泽东主席亲笔题写的“北京站”站名手稿(shǒugǎo)

承载着不同年代旅客记忆的(de)珍贵老车票

以及记录中国铁路发展历程的精美火车模型(móxíng)

系统讲述北京站的前世今生与铁路发展(fāzhǎn)脉络

让您在等待中触摸历史的(de)温度

加深对铁路文化的(de)理解

新建的 “文化驿站(yìzhàn)”展厅

引入具有铁路+地域(dìyù)特色

为您的旅途(lǚtú)增添一抹独特的文化亮色

清凉保障，精准调控沁(qìn)心脾

北京站编织了一张严密的清凉保障(bǎozhàng)网

人工定时巡检与(yǔ)客运人员实时反馈相结合

精准捕捉室内外温度的(de)细微变化

工作人员对机组风阀、冷水(lěngshuǐ)阀门进行毫厘之间的精细调节

都能精准、均匀地(dì)送达候车室的每个角落

全力确保候车环境清凉舒适(shūshì)

建议旅客尽量选择公共交通方式出行，发车(fāchē)前40分钟至1小时内到站为宜(yí)。

旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机(shǒujī)APP上(shàng)在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可(jíkě)在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。

从看得见的(de)“绿意盎然”“智慧便捷”

到感受得到的“文化浸润(jìnrùn)”

再到对重点旅客的“全程呵护(hēhù)”

北京站已全方位升级服务保障体系(bǎozhàngtǐxì)

以最佳(zuìjiā)状态迎接暑运“大考”

北京站始终是您温馨、便捷、可靠的起点(qǐdiǎn)