房山一老人长期拾荒，家里清理出近1吨废品

在北京房山区一居民小区，一位72岁(suì)的老人长期拾荒、囤积家中，不仅对自己和邻居的消防安全造成威胁，随着气温攀升，难闻的气味也严重影响居民生活。面对抗拒清理(qīnglǐ)的老人，房山区消防救援支队联合多部门，采取“治理安全+人文关怀”双轨(shuāngguǐ)模式，顺利从老人家中清理出近(chūjìn)1吨(dūn)废品。

“这些东西都是我捡来的，我存(wǒcún)着(zhe)不卖钱，堆在我自己(zìjǐ)家，不犯法吧？”在房山区一居民小区内，每当社区、物业工作人员上门帮助老人清理家中废品时，她总是情绪激动地予以拒绝。

据了解，这名72岁的(de)老人长期拾荒，也不卖钱，而是将捡拾的废纸箱、塑料瓶、泡沫板、旧衣物等全部堆积在家中，结果越堆越多，被废品(fèipǐn)占满的家已经面目全非，几乎没有(méiyǒu)生活空间。大量堆积的物品，不仅对其自身，给整栋楼(lóu)居民的生命财产安全(ānquán)也带来巨大安全风险，而且随着气温攀升，废品散发的气味也日益困扰邻里。

此前，社区和物业工作人员多次上门沟通，但老人(lǎorén)态度强硬，拒绝工作人员入户清理。老人的(de)女儿因为母亲的固执，也不愿理老人，清理工作一度陷入僵局(xiànrùjiāngjú)。

面对这一(zhèyī)棘手难题，房山区消防救援支队启动多部门联动机制，在(zài)保障公共安全底线的同时，尊重老人情感需求，采取“治理安全+人文关怀”双轨模式，与属地乡镇政府(xiāngzhènzhèngfǔ)、派出所、社区居委会及物业公司，组成问题约(yuē)谈、心理疏导和杂物清理三个工作小组。

首先，经验丰富的消防(xiāofáng)监督员和派出所民警，登门向老人清晰阐明隐患问题的巨大风险与相关法规要求(yāoqiú)；其次，社区干部和社工耐心倾听老人心声(xīnshēng)，理解其“囤积”行为背后的情感依赖，以温情对话纾解抵触情绪；第三，在取得老人理解配合后，由小区物业公司(wùyègōngsī)联系专业人员迅速行动，对堆积物品进行(jìnxíng)分类和打包，同时轻拿(ná)轻放老人指定需保留的个人物品。

清理当天，工作人员经过数小时(xiǎoshí)有序协作，累计清理出各类废旧纸箱、泡沫塑料、木质杂物等(děng)近1吨。久违的家的模样得以重现，公共安全环境(huánjìng)也重回，整个单元楼的空气慢慢恢复了(le)清爽通畅。尤为关键的是，清理行动全程注重老人感受，避免其情感受到伤害。

隐患清(qīng)除非终点(zhōngdiǎn)，情感帮扶需延续。得知(dézhī)老人会理发，社区居委会表示将邀请老人定期参加理发等志愿服务活动，并安排社工帮助老人适应新环境，引导其建立更安全(ānquán)的生活习惯，确保安全困局破解成果长效巩固，防止问题“复发”。

消防部门提示：家里大量囤积可燃(kěrán)杂物，无异于埋下“定时炸弹”，一旦发生火灾，后果不堪设想。应(yīng)及时清理家中、楼道和房前屋后堆放的纸箱、塑料泡沫、饮料瓶(yǐnliàopíng)等(děng)可燃杂物。有吸烟习惯(xíguàn)的居民吸烟时，千万不可乱扔烟头，更不要躺在床上或沙发上吸烟，以防引燃周边可燃杂物酿成火灾。

来源(láiyuán)：北京日报客户端